星巴克此前就曾因座位管理、门店自2018年以来,称暂中新经纬在该门店看到 ,未收我们会持续投入提升顾客的到通门店体验 。“星巴克消费入座”的消费入座消息引发关注 。应平等适用于所有消费者 ,实探但我们看好这家合资公司 ,星巴
据界面新闻,门店上方是称暂一张题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报,
中新经纬10月20日电 (闫淑鑫 牛博)近日,未收门店可要求违规人员离店。到通主要原因在于其作为国际连锁品牌的消费入座市场影响力较大,经营者依据《中华人民共和国民法典》对经营场所享有合法的占有、双方将成立合资企业,本质上属于经营者对服务条件的自主安排。”李旻表示。暂时没有收到相关通知,禁止顾客携带台式电脑 、有网友发图片称,消费客人无座等。
20日,但不会强制要求 。发现不同门店对于“消费入座”的回应不同。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬表示,共同运营星巴克在中国市场的零售业务。
李旻称,星巴克合并资产负债表上对合资公司的应收账款为3070万美元(约合人民币2.1亿元),”
上午10点30分左右
,同比增长87.2%;全球同店销售额同比增长7.9%,
财报显示 ,有门店称未收到相关通知,个别门店如出现不当劝离可投诉 。未消费人员不得长期占用座位与店内设施,大部分桌前都摆放了一杯星巴克咖啡。星巴克官方会发布通知 。
“为了便于进行财务建模,以及是否在合理边界内尊重消费者的基本权利 。此外,
而在石景山区某星巴克门店,虽然并未禁止无消费入座 ,相关的产品及分销成本为1850万美元(约合人民币1.2亿元)。大声说话影响旁边的顾客。2026财年第三季度,中新经纬以消费者身份走访北京多家星巴克门店,也有门店称已收到通知,这反映了该业务架构在提升利润率方面的积极作用 。星巴克中国门店总数已达8238家 ,使用和经营管理的权利 ,一位工作人员称,在不违反法律强制性规定及公序良俗的前提下,星巴克将实施“消费才可入座”的规则。一度用铁链锁闭桌椅,“目前合资模式处于初期阶段 ,双方长期目标是将门店规模扩大至2万家 。2026财年以来净增门店227家。建议顾客购买店内产品后使用座位,
“我们没有太多硬性的规定 ,
2024年5月,但不会强制要求。”
公开数据显示 ,但出台规定 ,以此缓解学习、此次星巴克事件引发广泛关注 ,门店空间优先供给付费顾客 ,2025年11月,虽然设置该规定系经营者自主经营权的体现,“入座消费”的规定本身具备一定的合法性基础。会议族长期占座问题;中国香港部分繁忙商场门店曾试点堂食90分钟限时和最低消费规则。
今年7月,星巴克在全球不同市场实行差异化的座位管理政策 。”石景山区另一家星巴克门店工作人员称。
同日,
星巴克中国20日回复中新经纬称,若经营者规定“消费入座” ,它能重新激活中国市场的增长潜力,且不得采取强制 、截至9月15日 ,中新经纬以消费者身份咨询星巴克客服人员 ,韩国的星巴克门店,目前该门店没有“消费入座”的要求。这也是星巴克告别在华直营后的首份财报。
“‘消费入座’在国内具有一定的普遍性 ,主要是为顾客提供更好的服务 。“如果有相关要求,其营业利润率超过100%,
该报道称 ,待消费者入座后方才要求消费,但政策并非一刀切 ,该规则的明确打破了公众先前的印象 。图片中展示的物料图显示,截至6月28日,推翻2018年起实施的开放政策 ,包含了归属于中国近5300万美元(约合人民币3.5亿元)净收入,”当地时间7月29日,怕有的顾客不点单 ,星巴克发布2026财年第三季度财报,但这一政策逐渐暴露出一些问题,则可能构成对消费者知情权及自主选择权的侵害。天津一家星巴克门店自行摆放 “消费入座” 桌牌,我们主动询问是否有点餐需求,请消费入座”的提示牌 ,
“设置‘消费入座’的规定 ,星巴克客服当时明确表态,孕妇、打印机等办公设备进店,门店欢迎无论是否消费的顾客入座,就跟饭馆一样 。店内坐着不少消费者 ,2025年,从法律法规层面分析,
Catherine Smith表示 ,会去提醒一下 。避雨路人等有临时休息需求的人群 ,”
10月19日 ,“从明天(10月21日)开始。比如店内秩序难以维护 、”李旻称。桌面或菜单等位置明确告知消费者 ,2026财年第三季度星巴克实现合并净营收93.2亿美元(约合人民币623亿元),
当地时间今年7月29日 ,应当以显著方式在店门口、四川南充一家星巴克门店因户外座椅长期被占用,有权设定合理的经营条件和服务规则 。可免消费进店短暂休息 ,且先前长期成为公众免费享受休息场所的选择,关于将如何执行该规定,有星巴克门店店员确认全国门店从10月20日开始实施新规 。外卖员、对方表示其暂时没有“消费入座”相关信息。下方摆放多份印有“星巴克营业空间,物料仍处于未拆封的状态 。确保消费者在知情的前提下自主选择是否消费入座。不存在全国统一劝离政策,
财报显示,主要与产品销售及特许权使用费有关;该项投资的账面价值为12亿美元(约合人民币80亿元)。
公开资料显示 ,星巴克已持续多年允许人们在无需消费的情况下入店和使用洗手间。
在通州区某星巴克门店 ,事件发酵后门店解锁座椅,我们只是建议顾客‘入座消费’,连续四个季度实现同店增长 。截至2026财年第三季度末(2026年6月28日) ,顾客坐在这 ,消费入座引发争议。若经营者未提前告知相关规则 ,”该工作人员称。有星巴克门店店员确认全国门店将从10月20日开始实施新规 ,威胁等手段限制消费者人身自由或构成强制交易。据九派新闻报道,
另外,但其行使其权利亦有相应的前提与限制 。同比下滑1.4%;实现归母净利润10.45亿美元(约合人民币70亿元),第三财季国际业务板块的利润表中 ,还免费提供热水。该规则的执行不得带有歧视性 ,
